LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gtb777 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi gtb777 menerangkan data akaun, rekod peranti, kuki, dan jejak transaksi yang kami proses apabila anda membuka akaun atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Kami menulis...

Data akaunKuki sesiRekod perantiTouch 'n Go dan GrabPaySemakan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi gtb777 Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun Diproses Dengan Had Jelas

Kami memproses data peribadi untuk mengendalikan akaun gtb777 anda, menyemak akses, mengurus keselamatan, dan menyokong pertanyaan berkaitan akaun di Malaysia serta wilayah yang disokong. Data yang boleh terlibat termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan rujukan pembayaran. Untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status

pemprosesan, masa permintaan, dan keputusan semakan yang diperlukan untuk rekonsiliasi akaun. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan ini. Apabila undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk keselamatan, audit, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tiga Laluan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, log masuk, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda boleh dipadankan dengan akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda masih boleh log masuk. Pasukan kami boleh melihat...
Emel Privasi Hantar pertanyaan privasi melalui emel yang dipautkan kepada akaun anda. Sertakan jenis permintaan, contoh...
Borang Semakan Jika akses akaun terganggu, gunakan borang semakan di laman gtb777.app. Kami akan meminta butiran...
CARA KAMI JAGA

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Dasar ini dibina mengikut kerja operasi harian kami: akaun perlu boleh diakses oleh pemiliknya, transaksi perlu dipadankan dengan rujukan yang betul, dan pertanyaan privasi perlu dijawab tanpa mendedahkan data kepada pihak yang...

Data Akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, memaparkan tetapan bahasa, dan menghubungkan pertanyaan sokongan kepada profil yang betul. Data ini tidak sepatutnya dikongsi dengan pihak lain tanpa semakan keselamatan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat paparan, dan membezakan peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan yang perlu untuk padanan transaksi, status permintaan, dan semakan akaun. Butiran penuh kad atau dompet tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu boleh melihat rekod berkaitan. Kami menggunakan tahap akses, log aktiviti, dan semakan dalaman supaya permintaan perubahan data tidak dibuat secara longgar.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon, atau rujukan akaun anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang munasabah. Kami menyemak permintaan sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan pindaan oleh pihak tidak sah.

Jawapan Privasi Untuk Akaun gtb777

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data tambahan hanya digunakan apabila berkaitan dengan operasi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, masa permintaan, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini membantu padanan akaun dan semakan pertikaian, bukan untuk memaparkan butiran dompet secara terbuka.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat tetapan asas, mengesan ralat teknikal, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan log masuk atau pengesahan sesi.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum berkongsi data yang boleh diberikan, tertakluk kepada pengecualian keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami menggunakan emel berdaftar atau sembang akaun dan terangkan medan yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan, terutama untuk nombor telefon, emel, atau rujukan pembayaran.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, transaksi, atau semakan akaun. Pembekal teknikal tertentu mungkin memproses data bagi pihak kami, tetapi akses itu tertakluk kepada tujuan yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod keselamatan, transaksi, dan pertikaian boleh disimpan lebih lama, manakala data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.